¿ Tiempos de envio y garantias de información adicional?
En algunos caso el envío puede tardar más de lo habitual, estamos conscientes de esto porque estamos monitoreando todos nuestros paquetes constantemente. Necesitamos dejar claro que estamos usando UPS y DHL y que estamos confirmando a su servicio. Hacemos todo en nuestro poder para hacer su compra lo mas comodo posible, esto significa que reenviariamos su pedido en el caso que fuera necesario. Esperamos que comprenda que en algunos casos no podemos garantizar la rapidez. Esto podría depende de condiciones climáticas o controles extra en aduanas de EE.UU. Nuestra politica de garantía: ¡Obtendrás lo que has pedido!
¿MI PEDIDO SIGUE SIENDO CANCELADO, ¿POR QUÉ ES ESTO?
Su pedido podría ser cancelado por varias razones, ante todo lo que necesita. Para comprender es que no cancelamos su pedido, sino nuestro procesador o su banco. El nombre de los titulares de la tarjeta debe ser el mismo que la dirección de facturación. A veces tu banco requiere su aprobación. Pero la razón más importante podría ser su dirección ip, ¿Utiliza una VPN? Si utaliza VPN apagalo ya que puede esto dar el rechazo de aprobacion.